Conditions générales d’utilisation du site Internet
Ce site Internet appartient à, et est fourni par, BENJAMIN MOORE (y compris ses sociétés affiliées). Votre utilisation de ce site est soumise aux conditions générales suivantes. En utilisant ce site Internet, vous acceptez les présentes conditions générales et vous engagez à les respecter. Si vous n’acceptez pas ces conditions ou la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ce site Internet ou participer aux enquêtes et autres prestations proposées sur ce site. Veuillez consulter régulièrement cette page consacrée aux conditions générales d’utilisation. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales sans préavis. Veuillez consulter cette section de temps en temps afin de prendre connaissance de toute mise à jour ou modification éventuelle.
Idées soumises
Toute observation, suggestion, idée, note, représentation graphique, notion ou autre information que vous nous aurez divulguée ou offerte à travers ce site Internet, ou en réponse aux sollicitations de ce site Internet, sera considérée comme étant (et demeurera) notre propriété. Vous comprenez et reconnaissez que nous disposons à la fois des ressources internes et externes susceptibles d’avoir développé, ou de développer à l’avenir, des concepts identiques ou analogues aux commentaires, suggestions ou autre remarque que vous avez pu nous communiquer, et que nous ne sommes disposés à prendre en compte vos suggestions que dans ces termes. En tout état de cause, les remarques susceptibles de nous parvenir ne seront pas soumises à titre confidentiel, et leur considération ne sous-entend aucune obligation explicite ou implicite de notre part. Nous aurons, sans restriction, la propriété exclusive de tous les droits connus actuellement (ou existants à l’avenir) relatifs aux commentaires, suggestions ou autre remarque que vous aurez pu nous communiquer, quels qu’en soient le type, l’origine et la nature, et serons autorisés sans restriction à utiliser ces suggestions pour quelque objectif que ce soit, commercial ou autre, sans qu’aucune compensation ne vous soit due.
Politique de confidentialité du PPAB
Le PPAB est développé et maintenu par MarketTools, Inc. pour le compte de BENJAMIN MOORE. La présente politique de confidentialité rappelle l’engagement de BENJAMIN MOORE et de MarketTools à assurer la confidentialité des membres de ce panel en ligne. Votre identité et les réponses que vous soumettez au PPAB sont confidentielles, et ne seront divulguées à aucune tierce partie autre que celles qui sont associées à BENJAMIN MOORE et à MarketTools, ainsi qu’à leurs prestataires de services tiers, sauf pour des raisons légales ou avec votre consentement préalable. Votre identité et vos réponses ne seront utilisées qu’à des fins d’études de marché.
Nous ne divulguons aucune information personnelle concernant un membre du panel, sauf avec son autorisation explicite ou si la législation le requiert. Par ailleurs, nous n’envoyons aucun courriel commercial non sollicité, mais nous communiquons par courriel avec vous pour les besoins de recherche et d’enquête de ce panel. Le fonctionnement du PPAB sera soumis au Code CASRO qui définit les normes et principes éthiques en matière d’études de marché, ainsi que par le Code de déontologie de la Marketing Research Association.
Nous réexaminerons régulièrement notre politique de confidentialité et nos dispositifs de sécurité afin de les améliorer le cas échéant. Cette politique contient les sections suivantes :
1. Informations recueillies et suivies
Le PPAB recueille des données démographiques (comme l’âge, la profession et autres caractéristiques relatives au foyer) concernant les membres de notre panel lorsqu’ils remplissent le questionnaire d’inscription et participent aux enquêtes. Les membres du panel peuvent s’inscrire sur le site Internet. Le questionnaire d’inscription et les enquêtes successives obligent les membres du panel à nous fournir leurs coordonnées (nom, courriel, adresse postale professionnelle, etc.) afin que nous puissions communiquer avec eux. Nous analysons ces informations afin d’envoyer des questionnaires correspondant au profil des membres en termes de qualifications et de centres d’intérêt. Nous faisons également un sommaire des informations concernant le panel à des fins statistiques afin de s’assurer qu’il est représentatif des consommateurs de l’ensemble du pays. Les adresses de courriel et autres coordonnées ne sont utilisées que lorsque le PPAB doit communiquer avec les membres du panel. Ni BENJAMIN MOORE ni MarketTools (y compris leurs prestataires de services tiers) ne commercialiseront ou ne communiqueront ces informations à d’autres parties, sauf si la législation nous y oblige. Les messages que les membres du panel recevront de la part du PPAB concerneront :
- les occasions de participer à nos enquêtes
- les informations concernant les résultats de nos enquêtes
- les compensations offertes pour la participation à nos enquêtes
Les membres du panel peuvent choisir à tout moment de ne plus recevoir de communications de notre part. Consultez la section relative à la politique de non-adhésion ci-dessous.
2. Informations utilisées et divulguées
Des informations concernant les membres de notre panel sont recueillies dans le cadre de notre processus d’enquête et de recherche sur Internet. Ces données sont réunies et analysées au sein de rapports destinés à BENJAMIN MOORE. Vos réponses aux enquêtes sont essentielles à la bonne compréhension des besoins, intérêts et modes de vie des consommateurs.
Nous pouvons être conduits à faire appel à des prestataires de services tiers et à leurs sites Internet pour vous proposer des offres incitatives ou autres cadeaux en remerciement de votre participation aux enquêtes. C’est pourquoi il se peut que vous receviez également des courriels émanant de prestataires de services tiers. Vos données d’identification personnelle ne seront utilisées par nos fournisseurs qu’à des fins de suivi de votre participation et d’envoi de vos cadeaux. Votre confidentialité est protégée par l’engagement écrit de nos prestataires concernant la non-divulgation de ces données d’identification personnelle et leur utilisation exclusive à des fins de remise de cadeaux.
3. Politique de non-adhésion
Notre site offre aux utilisateurs l’option de ne pas recevoir de communications de la part du PPAB. Les instructions concernant la façon d’annuler son inscription au PPAB sont incluses dans chaque courriel envoyé aux membres du panel. Les membres du panel peuvent également annuler leur inscription en envoyant un courriel à support@bmppab.org.
4. Modifier vos informations
Si vous souhaitez modifier ou mettre à jour les informations que vous avez fournies précédemment, consultez le site Internet (www.bmppab.org), identifiez-vous et modifiez vos données. Vous pouvez également nous contacter par courriel à tout moment à l’adresse suivante : support@bmppab.org.
5. Dispositifs de sécurité
Nous faisons appel à des technologies de sécurité modernes pour protéger les données d’identification personnelle qui nous sont soumises, tant pendant la phase de transmission qu’une fois les informations reçues. Les données que nous recueillons sont protégées notamment par des dispositifs de pare-feu et de mots de passe. Aucune méthode de transmission par Internet, ou de stockage électronique, n’est néanmoins sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous soyons vigilants quant à la protection de vos données d’identification personnelle, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.
6. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, les pratiques relatives à ce site Internet ou tout autre sujet, veuillez contacter support@bmppab.org. Merci d’avoir accepté de joindre le PPAB et de participer à nos recherches. Votre opinion nous est particulièrement précieuse.
Veuillez consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique sans préavis. Veuillez consulter cette section de temps en temps afin de prendre connaissance de toute mise à jour ou modification éventuelle.
Votre accord
En utilisant ce site Internet, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation et notre politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions ou la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ce site ou participer aux enquêtes et autres prestations qui y sont proposées.
Questions et commentaires
Pour toute question ou commentaire, veuillez nous contacter à support@bmppab.org.